Descripción
Ya sea que estés amueblando tu cocina por primera vez o hayas estado preparando comidas maravillosas por años, la receta para el éxito comienza con el juego de cocina correcto. Este juego contiene sartenes con tapas de 2 y 3 litros, probablemente las dos piezas más importantes de cocina que necesitarás. ¡Bon appétit!
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre las sartenes antiadherentes y las cacerolas iCook®? ¿Por qué necesito ambas?
Las sartenes antiadherentes iCook tienen un recubrimiento antiadherente y un cuerpo de una sola capa con un borde inclinado para que los alimentos, como los omelettes y los panqueques, se puedan deslizar fuera de la sartén después de la cocción. Las cacerolas tienen un acabado de acero inoxidable y un cuerpo de varias capas, para una mejor distribución del calor.
¿Qué es el acero inoxidable 18/10?
El acero inoxidable utilizado en las sartenes iCook es de tipo 304, el cual contiene de 18 a 20% de cromo y de 8 a 10% de níquel, de allí el nombre 18/10.
¿De qué están hechas las asas de los utensilios de cocina?
Las asas y los pomos iCook están hechos de material fenólico, un compuesto duradero resistente al calor y al desgaste.
¿Qué tamaño de olla debo utilizar?
Debes mantener una buena proporción entre los alimentos y los líquidos que añades. Asegúrate de que los alimentos cubran, al menos, dos tercios de la olla y, luego, añade los líquidos necesarios. En una olla demasiado pequeña, los alimentos se amontonarán y se cocinarán de manera irregular. En una olla demasiado grande es posible que no se forme el sello de humedad. También es importante usar un quemador del mismo tamaño que la olla.
¿Puedo colocar los Utensilios de Cocina iCook en el horno?
Puedes usar Utensilios de Cocina iCook en el horno o en la estufa. Las ollas se pueden usar en el horno a temperaturas de hasta 400º F (204º C). Recuerda que la temperatura del horno puede variar considerablemente de lo que marca el dial indicador de temperatura. Controla de vez en cuando la temperatura real con un termómetro para horno. Nunca utilices las ollas para asar, ya que las temperaturas pueden exceder fácilmente los 500º F (260º C). El uso frecuente de estos utensilios de cocina en el horno puede opacar la apariencia de las asas.
¿Puedo colocar los Utensilios de Cocina iCook en una estufa de cerámica?
Si. La base de placa de aluminio totalmente encapsulada es compatible con todas las estufas comunes, desde las estufas a gas y eléctricas hasta las de vidrio y de cerámica.
¿Necesito utensilios especiales para los Utensilios de Cocina iCook de acero inoxidable?
Puedes utilizar espátulas y cucharas de nilon, plástico, hule, recubiertas, de madera o de metal con iCook Stainless Steel Cookware. No utilices cuchillos filosos directamente sobre los Utensilios de Cocina iCook, ya que las hojas dañarán el acabado.
¿Como conserva los nutrientes el método de cocción VITALOK®?
Mediante la formación de un sello de humedad entre la tapa y la olla, lo que evita que se escape el vapor adicional. La retención de humedad durante la cocción ayuda a conservar los nutrientes de los alimentos. Al utilizar menos agua, el aspecto y el sabor de los alimentos también son más frescos.
Si se forma el sello de humedad, ¿cómo controlo la comida?
El sello de humedad se rompe cuando levantas la tapa. Sin embargo, aún puedes controlar los alimentos si levantas la tapa lo suficiente para introducir un tenedor dentro de la olla. Trata de no controlar los alimentos con mucha frecuencia. A medida que te acostumbras a cocinar con Utensilios de Cocina iCook, te darás cuenta de lo rápido que se cocinan los alimentos y no tendrás que controlarlos tan a menudo.
¿Puedo saber más acerca de cómo funciona el método de cocción VITALOK ?
A medida que se condensa el vapor en el interior de la tapa de la olla, el agua cae por un canal en el borde de la olla. Cuando el canal se llena de agua, se forma el sello. A partir de ese momento, toda la humedad queda atrapada dentro de la olla, en lugar de escaparse hacia el aire. El vapor retenido cocina los alimentos más rápido, lo cual conserva más nutrientes en los alimentos y reduce la cantidad total de líquido que debes añadir a los alimentos.
¿Cómo puedo hacer que se forme el sello VITALOK?
Cubre la olla con la tapa correcta y colócala a fuego medio. En aproximadamente 3 a 5 minutos, el vapor comenzará a salir de la tapa y podrás oír un sonido vibrante apenas perceptible. Trata de girar la tapa. Si gira libremente, se ha formado el sello de humedad. Baja la temperatura. Y eso es todo. Si oyes un chisporroteo en vez de una vibración, el calor es demasiado alto. Retira la olla del quemador y baja la temperatura. Gira la tapa para confirmar que se haya formado el sello y vuelve a colocar la olla sobre el quemador enfriado.
¿Qué es la cocción apilada?
La cocción apilada es una característica práctica de iCook Cookware, la cual es posible gracias a la base de placa OPTITEMP®. Puedes preparar más alimentos a la vez si apilas una olla pequeña sobre una más grande, y pones a cocinar las dos ollas con alimentos en el mismo quemador.
Para la cocción apilada, sigue estos pasos sencillos:
¿Cómo puedo cuidar mis Utensilios de Cocina iCook?
Primer uso:
Antes de usarlos por primera vez, lava los utensilios de cocina con una solución compuesta de líquido lavaplatos concentrado LEGACY OF CLEAN™ DISH DROPS® y vinagre, para eliminar cualquier residuo de aceite o cera del proceso de fabricación. Enjuaga muy bien después del lavado.
Limpieza:
Se recomienda el lavado a mano, ya que el uso regular del lavaplatos puede opacar la apariencia de las asas. Después de cada uso, lava los utensilios a mano tan pronto como sea posible con el líquido para platos DISH DROPS y agua caliente.
Almacenaje:
Las tapas iCook encajan dentro de las ollas, por lo que puedes apilarlas en un armario o en un estante. Las asas iCook están diseñadas con un orificio para colgar, así que también puedes colgarlas en un soporte para ollas y sartenes.
Quemé un poco de comida en la olla. ¿Cómo puedo limpiarla?
La mayoría de los alimentos quemados se pueden quitar. Primero, vierte suficiente agua en la olla hasta cubrir los alimentos quemados. Hiérvela. A menudo, esto será suficiente para quitar los alimentos de la superficie de acero inoxidable.
Si eso no funciona, limpia tus utensilios usando el delicado limpiador LEGACY OF CLEAN y una esponja suave. Frota en la misma dirección circular que el acabado cepillado del interior de la olla. Enjuaga completamente y repite la aplicación si es necesario.
La limpieza de comida quemada puede ser difícil y requerir un poco de esfuerzo. Recuerda que al cocinar con los utensilios de cocina iCook, debes hacerlo a una temperatura de media a baja. Durante la cocción, nunca dejes la comida sobre la estufa sin supervisión.
¿Tengo que curar las cacerolas después de usarlas por algún tiempo?
No. Las cacerolas no necesitan curación.
¿Cómo mantengo el brillo de los Utensilios de Cocina iCook? ¿Qué sucede si tengo agua pesada?
Es mejor lavar a mano las ollas con el líquido lavaplatos concentrado LEGACY OF CLEAN DISH DROPS inmediatamente después de cada uso. El limpiador LEGACY OF CLEAN se puede utilizar en todas las superficies de las ollas y tapas. Las esponjas LEGACY OF CLEAN se pueden usar en las superficies interiores de las ollas. No uses lana de acero ni polvos abrasivos sobre las superficies exteriores con acabado de espejo. Las marcas de agua pesada se pueden eliminar si las limpias con jugo de limón o vinagre.
¿Con cuántas capas están fabricadas las ollas de acero inoxidable y cuáles son los materiales?
Las ollas de acero inoxidable iCook están compuestas por tres capas: acero inoxidable tipo 304, acero al carbono y nuevamente acero inoxidable tipo 304. Las placas de las bases están fabricadas con aluminio y acero inoxidable tipo 430. El aluminio está completamente encapsulado para evitar la corrosión.
¿Cuál es la garantía de mis Utensilios de Cocina iCook?
Garantía
Todos los utensilios de cocina, las piezas, las tapas y los añadidos de acero inoxidable iCook tienen una garantía de por vida que cubre los defectos de fábrica.
Garantía de satisfacción
La satisfacción con tu compra de iCook está garantizada. Si, dentro de los 120 días, no estás completamente satisfecho con los Utensilios de Cocina iCook , te devolveremos el precio de compra y el impuesto correspondiente. El período de 120 días se aplica a las compras realizadas en América del Norte únicamente. Los períodos de la garantía de satisfacción varían para las compras realizadas fuera de América del Norte.
¿Cómo puedo conseguir piezas de reemplazo para los Utensilios de Cocina iCook?
Para obtener un reemplazo dentro de la garantía, devuelve el artículo dañado o defectuoso y te enviaremos un reemplazo. Para devoluciones sin garantía, comunícate con Apoyo al Cliente al 1-800-253-6500 , o envía un correo electrónico a customer.service@amway.com.
¿Cómo me puedo poner en contacto con Amway ?
Para realizar consultas generales sobre productos, llama a Información sobre Productos al 800-253-6500 . Para realizar consultas por correo electrónico, escribe a customer.service@amway.com.
Las sartenes antiadherentes iCook tienen un recubrimiento antiadherente y un cuerpo de una sola capa con un borde inclinado para que los alimentos, como los omelettes y los panqueques, se puedan deslizar fuera de la sartén después de la cocción. Las cacerolas tienen un acabado de acero inoxidable y un cuerpo de varias capas, para una mejor distribución del calor.
¿Qué es el acero inoxidable 18/10?
El acero inoxidable utilizado en las sartenes iCook es de tipo 304, el cual contiene de 18 a 20% de cromo y de 8 a 10% de níquel, de allí el nombre 18/10.
¿De qué están hechas las asas de los utensilios de cocina?
Las asas y los pomos iCook están hechos de material fenólico, un compuesto duradero resistente al calor y al desgaste.
¿Qué tamaño de olla debo utilizar?
Debes mantener una buena proporción entre los alimentos y los líquidos que añades. Asegúrate de que los alimentos cubran, al menos, dos tercios de la olla y, luego, añade los líquidos necesarios. En una olla demasiado pequeña, los alimentos se amontonarán y se cocinarán de manera irregular. En una olla demasiado grande es posible que no se forme el sello de humedad. También es importante usar un quemador del mismo tamaño que la olla.
¿Puedo colocar los Utensilios de Cocina iCook en el horno?
Puedes usar Utensilios de Cocina iCook en el horno o en la estufa. Las ollas se pueden usar en el horno a temperaturas de hasta 400º F (204º C). Recuerda que la temperatura del horno puede variar considerablemente de lo que marca el dial indicador de temperatura. Controla de vez en cuando la temperatura real con un termómetro para horno. Nunca utilices las ollas para asar, ya que las temperaturas pueden exceder fácilmente los 500º F (260º C). El uso frecuente de estos utensilios de cocina en el horno puede opacar la apariencia de las asas.
¿Puedo colocar los Utensilios de Cocina iCook en una estufa de cerámica?
Si. La base de placa de aluminio totalmente encapsulada es compatible con todas las estufas comunes, desde las estufas a gas y eléctricas hasta las de vidrio y de cerámica.
¿Necesito utensilios especiales para los Utensilios de Cocina iCook de acero inoxidable?
Puedes utilizar espátulas y cucharas de nilon, plástico, hule, recubiertas, de madera o de metal con iCook Stainless Steel Cookware. No utilices cuchillos filosos directamente sobre los Utensilios de Cocina iCook, ya que las hojas dañarán el acabado.
¿Como conserva los nutrientes el método de cocción VITALOK®?
Mediante la formación de un sello de humedad entre la tapa y la olla, lo que evita que se escape el vapor adicional. La retención de humedad durante la cocción ayuda a conservar los nutrientes de los alimentos. Al utilizar menos agua, el aspecto y el sabor de los alimentos también son más frescos.
Si se forma el sello de humedad, ¿cómo controlo la comida?
El sello de humedad se rompe cuando levantas la tapa. Sin embargo, aún puedes controlar los alimentos si levantas la tapa lo suficiente para introducir un tenedor dentro de la olla. Trata de no controlar los alimentos con mucha frecuencia. A medida que te acostumbras a cocinar con Utensilios de Cocina iCook, te darás cuenta de lo rápido que se cocinan los alimentos y no tendrás que controlarlos tan a menudo.
¿Puedo saber más acerca de cómo funciona el método de cocción VITALOK ?
A medida que se condensa el vapor en el interior de la tapa de la olla, el agua cae por un canal en el borde de la olla. Cuando el canal se llena de agua, se forma el sello. A partir de ese momento, toda la humedad queda atrapada dentro de la olla, en lugar de escaparse hacia el aire. El vapor retenido cocina los alimentos más rápido, lo cual conserva más nutrientes en los alimentos y reduce la cantidad total de líquido que debes añadir a los alimentos.
¿Cómo puedo hacer que se forme el sello VITALOK?
Cubre la olla con la tapa correcta y colócala a fuego medio. En aproximadamente 3 a 5 minutos, el vapor comenzará a salir de la tapa y podrás oír un sonido vibrante apenas perceptible. Trata de girar la tapa. Si gira libremente, se ha formado el sello de humedad. Baja la temperatura. Y eso es todo. Si oyes un chisporroteo en vez de una vibración, el calor es demasiado alto. Retira la olla del quemador y baja la temperatura. Gira la tapa para confirmar que se haya formado el sello y vuelve a colocar la olla sobre el quemador enfriado.
¿Qué es la cocción apilada?
La cocción apilada es una característica práctica de iCook Cookware, la cual es posible gracias a la base de placa OPTITEMP®. Puedes preparar más alimentos a la vez si apilas una olla pequeña sobre una más grande, y pones a cocinar las dos ollas con alimentos en el mismo quemador.
Para la cocción apilada, sigue estos pasos sencillos:
- En la olla más grande, coloca alimentos como asados y estofados que pesan más, demoran más en cocinarse o tienen más volumen. Al cocinar carnes, primero precalienta la olla a fuego medio y dora la carne de ambos lados. Cubre la olla más grande con la tapa domo y mantén la temperatura media hasta que se forme el sello de humedad VITALOK.
- Baja la temperatura.
- Cubre la olla más pequeña con la tapa y mantén la temperatura media hasta que se forme el sello de humedad VITALOK. Luego apila la olla más pequeña sobre la olla más grande con tapa.
¿Cómo puedo cuidar mis Utensilios de Cocina iCook?
Primer uso:
Antes de usarlos por primera vez, lava los utensilios de cocina con una solución compuesta de líquido lavaplatos concentrado LEGACY OF CLEAN™ DISH DROPS® y vinagre, para eliminar cualquier residuo de aceite o cera del proceso de fabricación. Enjuaga muy bien después del lavado.
Limpieza:
Se recomienda el lavado a mano, ya que el uso regular del lavaplatos puede opacar la apariencia de las asas. Después de cada uso, lava los utensilios a mano tan pronto como sea posible con el líquido para platos DISH DROPS y agua caliente.
Almacenaje:
Las tapas iCook encajan dentro de las ollas, por lo que puedes apilarlas en un armario o en un estante. Las asas iCook están diseñadas con un orificio para colgar, así que también puedes colgarlas en un soporte para ollas y sartenes.
Quemé un poco de comida en la olla. ¿Cómo puedo limpiarla?
La mayoría de los alimentos quemados se pueden quitar. Primero, vierte suficiente agua en la olla hasta cubrir los alimentos quemados. Hiérvela. A menudo, esto será suficiente para quitar los alimentos de la superficie de acero inoxidable.
Si eso no funciona, limpia tus utensilios usando el delicado limpiador LEGACY OF CLEAN y una esponja suave. Frota en la misma dirección circular que el acabado cepillado del interior de la olla. Enjuaga completamente y repite la aplicación si es necesario.
La limpieza de comida quemada puede ser difícil y requerir un poco de esfuerzo. Recuerda que al cocinar con los utensilios de cocina iCook, debes hacerlo a una temperatura de media a baja. Durante la cocción, nunca dejes la comida sobre la estufa sin supervisión.
¿Tengo que curar las cacerolas después de usarlas por algún tiempo?
No. Las cacerolas no necesitan curación.
¿Cómo mantengo el brillo de los Utensilios de Cocina iCook? ¿Qué sucede si tengo agua pesada?
Es mejor lavar a mano las ollas con el líquido lavaplatos concentrado LEGACY OF CLEAN DISH DROPS inmediatamente después de cada uso. El limpiador LEGACY OF CLEAN se puede utilizar en todas las superficies de las ollas y tapas. Las esponjas LEGACY OF CLEAN se pueden usar en las superficies interiores de las ollas. No uses lana de acero ni polvos abrasivos sobre las superficies exteriores con acabado de espejo. Las marcas de agua pesada se pueden eliminar si las limpias con jugo de limón o vinagre.
¿Con cuántas capas están fabricadas las ollas de acero inoxidable y cuáles son los materiales?
Las ollas de acero inoxidable iCook están compuestas por tres capas: acero inoxidable tipo 304, acero al carbono y nuevamente acero inoxidable tipo 304. Las placas de las bases están fabricadas con aluminio y acero inoxidable tipo 430. El aluminio está completamente encapsulado para evitar la corrosión.
¿Cuál es la garantía de mis Utensilios de Cocina iCook?
Garantía
Todos los utensilios de cocina, las piezas, las tapas y los añadidos de acero inoxidable iCook tienen una garantía de por vida que cubre los defectos de fábrica.
Garantía de satisfacción
La satisfacción con tu compra de iCook está garantizada. Si, dentro de los 120 días, no estás completamente satisfecho con los Utensilios de Cocina iCook , te devolveremos el precio de compra y el impuesto correspondiente. El período de 120 días se aplica a las compras realizadas en América del Norte únicamente. Los períodos de la garantía de satisfacción varían para las compras realizadas fuera de América del Norte.
¿Cómo puedo conseguir piezas de reemplazo para los Utensilios de Cocina iCook?
Para obtener un reemplazo dentro de la garantía, devuelve el artículo dañado o defectuoso y te enviaremos un reemplazo. Para devoluciones sin garantía, comunícate con Apoyo al Cliente al 1-800-253-6500 , o envía un correo electrónico a customer.service@amway.com.
¿Cómo me puedo poner en contacto con Amway ?
Para realizar consultas generales sobre productos, llama a Información sobre Productos al 800-253-6500 . Para realizar consultas por correo electrónico, escribe a customer.service@amway.com.
Más información
¿Qué cubre la garantía?
Amway Inc. (“Amway ”) garantiza que iCook® Cookware no tendrá defectos (según se define a continuación) bajo condiciones de uso normal (con utensilios de cocina antiadherentes, esta garantía se limita a cinco años desde la fecha de compra). Un artículo será considerado "defectuoso" si tiene defectos en los materiales o mano de obra y si el defecto impide al comprador original hacer funcionar o aprovechar el valor del iCook Cookware. ¿Qué cubre la garantía? Esta garantía no cubre: (a) Ningún utensilio de cocina iCook que haya sido utilizado de manera diferente o sin tener en cuenta las instrucciones de uso en las Instrucciones de Uso de iCook Cookware; (b) Ningún utensilio de cocina iCook que haya sido objeto de abuso, accidente, daño físico, instalación o aplicación incorrecta, alteración, negligencia, temperatura inadecuada, humedad, o cualquier otra condición ambiental (como luz, inundación o incendio, entre otras).
¿Qué hará Amway si tus Utensilios de Cocina iCook tienen defectos?
Si se demuestra que algún Utensilio de Cocina iCook, que no haya sido alterado o haya estado expuesto a abusos, accidentes, daños físicos, mal uso o negligencia tiene defectos durante el período de garantía, sujeto a la notificación a tiempo de dicho defecto, Amway , a su criterio, reparará o reemplazará el artículo defectuoso sin costo para el cliente. ¿Cómo y cuándo debes hacer el reclamo conforme a esta garantía? Para obtener servicio bajo la presente garantía en Estados Unidos, comunícate con Amway por teléfono al 800-253-6500 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a la medianoche, Hora del Este, ANTES de devolver cualquier artículo, para obtener las instrucciones de empaquetado, manejo y envío. Para obtener servicios bajo la presente garantía en Canadá, comunícate con Amway Canada Corporation, al -800-265-5470 durante días de semana de 8:30 a.m. a 5 p.m., Hora del Este, ANTES de devolver cualquier artículo para obtener las instrucciones de envío y manejo. Luego devuelve el producto defectuoso a Amway Canada Corporation, Box 7780, London Station Main, London, Ontario N5Y 5W3, junto con las copias del recibo de venta u otra prueba de compra y una descripción del defecto del producto. No se podrá hacer ninguna reclamación bajo la presente garantía a menos que el comprador haya notificado a Amway acerca del defecto reclamado por escrito o llamando a Amway por teléfono dentro de los 30 días a partir del descubrimiento del defecto (y de ninguna manera después de los 30 días posteriores al final del término de la garantía aplicable). Luego de recibido el Utensilio de Cocina iCook que teóricamente tiene defectos, Amway determinará, a su criterio, si realmente el iCook Cookware tiene defectos. Al aceptar los Utensilios de Cocina iCook devuelto para inspeccionarlo, Amway no está admitiendo que la unidad tiene defectos. Amway se hará cargo del envío, ida y vuelta, con respecto a la reparación o reemplazo de un Utensilio de Cocina iCook con defectos dentro del período de garantía. Si, en la opinión de Amway, el artículo de iCook no es defectuoso, será devuelto al comprador. OTRAS LIMITACIONES IMPORTANTES: si Amway no repara ni reemplaza alguno de los artículos con defectos dentro de un tiempo razonable, su responsabilidad en conformidad con esta Garantía se limitará, en todo caso, al costo de compra de los utensilios de cocina iCook con defectos. Excepto que sea estipulado por las leyes federales, estatales o provinciales, ninguna persona está autorizada o puede modificar o expandir la garantía provista en el presente, eximir ninguna de las condiciones y limitaciones de esta Garantía o hacer alguna garantía diferente o adicional con respecto al iCook Cookware. Cualquier declaración en contrario no tendrá efecto a menos que se haga por escrito y esté firmada por un funcionario autorizado de Amway. Excepto que sea estipulado por las leyes federales, estatales o provinciales, esta garantía establece los recursos exclusivos y únicos del comprador ante cualquier defecto en los Utensilios de Cocina iCook y las GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE REEMPLAZAN A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTABLECIDA POR LEY O LO QUE FUERE, EXCEPTO POR LA GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE APTO PARA LA VENTA, LA GARANTÍA IMPLÍCITA O LAS BUENAS CONDICIONES PARA UN USO PARTICULAR Y NINGUNA OTRA GARANTÍA NO RENUNCIABLE IMPUESTA POR LA LEY FEDERAL, ESTATAL O PROVINCIAL. DICHA GARANTÍA NO RENUNCIABLE, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA GARANTÍA O CONDICIÓN PARA DE APTO LA VENTA Y LA GARANTÍA O BUENA CONDICIÓN PARA UN USO PARTICULAR SERÁ POR LOS TÉRMINOS QUE SE EXTIENDEN MÁS ALLÁ DE LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA DESCRITA ANTERIORMENTE. No obstante lo anterior, algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de las garantías implícitas, así que la limitación antes mencionada puede no ser aplicables. Esta garantía te da derechos legales específicos y posiblemente tengas otros derechos que pueden variar de estado a estado o de provincia a provincia. Las leyes de algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos derechos o recursos según lo previsto por dichas leyes. Siendo que esta garantía está sujeta a dichas leyes, algunas de las limitaciones o restricciones contenidas en esta garantía pueden no ser aplicables. Las cláusulas de esta garantía son adicionales y no modifican o eliminan las garantías legales contenidas en las leyes estatales o provinciales. AMWAY NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL COMPRADOR ORIGINAL NI NINGUNA OTRA PERSONA DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES NI PUNITIVOS QUE SURJAN DE CUALQUIER DEFECTO Y ESTÉN BASADOS EN LA VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA, VIOLACIÓN AL CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA NI NINGUNA OTRA TEORÍA JURÍDICA. EN PARTICULAR, ENTRE OTRAS COSAS, AMWAY NO QUEDARÁ OBLIGADO POR LESIONES PERSONALES O MUERTE, DAÑO A LA PROPIEDAD, LUCRO CESANTE U OTRO PERJUICIO ECONÓMICO QUE NO SEA SOBRE ALGUNA DEMANDA EN BASE A DISEÑO O FABRICACIÓN NEGLIGENTE O LA OMISIÓN DE ALGUNA ADVERTENCIA CON RESPECTO A ESTO. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños indirectos o fortuitos, así que las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables.
Esta garantía corresponde a los Estados Unidos y Canadá.
Garantía de Satisfacción.
Respaldamos la calidad de los productos AMWAY™ y garantizamos tu satisfacción. Si por alguna razón pruebas nuestros productos y no quedas totalmente satisfecho(a), puedes devolverlos dentro de 120 días a partir de la fecha de compra para obtener un cambio o reembolso del precio del producto y el impuesto aplicable. Esta garantía de satisfacción no es aplicable a los productos que han sido mal usados, dañados intencionalmente o se han comprado para el inventario de un IBO.
Amway Inc. (“Amway ”) garantiza que iCook® Cookware no tendrá defectos (según se define a continuación) bajo condiciones de uso normal (con utensilios de cocina antiadherentes, esta garantía se limita a cinco años desde la fecha de compra). Un artículo será considerado "defectuoso" si tiene defectos en los materiales o mano de obra y si el defecto impide al comprador original hacer funcionar o aprovechar el valor del iCook Cookware. ¿Qué cubre la garantía? Esta garantía no cubre: (a) Ningún utensilio de cocina iCook que haya sido utilizado de manera diferente o sin tener en cuenta las instrucciones de uso en las Instrucciones de Uso de iCook Cookware; (b) Ningún utensilio de cocina iCook que haya sido objeto de abuso, accidente, daño físico, instalación o aplicación incorrecta, alteración, negligencia, temperatura inadecuada, humedad, o cualquier otra condición ambiental (como luz, inundación o incendio, entre otras).
¿Qué hará Amway si tus Utensilios de Cocina iCook tienen defectos?
Si se demuestra que algún Utensilio de Cocina iCook, que no haya sido alterado o haya estado expuesto a abusos, accidentes, daños físicos, mal uso o negligencia tiene defectos durante el período de garantía, sujeto a la notificación a tiempo de dicho defecto, Amway , a su criterio, reparará o reemplazará el artículo defectuoso sin costo para el cliente. ¿Cómo y cuándo debes hacer el reclamo conforme a esta garantía? Para obtener servicio bajo la presente garantía en Estados Unidos, comunícate con Amway por teléfono al 800-253-6500 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a la medianoche, Hora del Este, ANTES de devolver cualquier artículo, para obtener las instrucciones de empaquetado, manejo y envío. Para obtener servicios bajo la presente garantía en Canadá, comunícate con Amway Canada Corporation, al -800-265-5470 durante días de semana de 8:30 a.m. a 5 p.m., Hora del Este, ANTES de devolver cualquier artículo para obtener las instrucciones de envío y manejo. Luego devuelve el producto defectuoso a Amway Canada Corporation, Box 7780, London Station Main, London, Ontario N5Y 5W3, junto con las copias del recibo de venta u otra prueba de compra y una descripción del defecto del producto. No se podrá hacer ninguna reclamación bajo la presente garantía a menos que el comprador haya notificado a Amway acerca del defecto reclamado por escrito o llamando a Amway por teléfono dentro de los 30 días a partir del descubrimiento del defecto (y de ninguna manera después de los 30 días posteriores al final del término de la garantía aplicable). Luego de recibido el Utensilio de Cocina iCook que teóricamente tiene defectos, Amway determinará, a su criterio, si realmente el iCook Cookware tiene defectos. Al aceptar los Utensilios de Cocina iCook devuelto para inspeccionarlo, Amway no está admitiendo que la unidad tiene defectos. Amway se hará cargo del envío, ida y vuelta, con respecto a la reparación o reemplazo de un Utensilio de Cocina iCook con defectos dentro del período de garantía. Si, en la opinión de Amway, el artículo de iCook no es defectuoso, será devuelto al comprador. OTRAS LIMITACIONES IMPORTANTES: si Amway no repara ni reemplaza alguno de los artículos con defectos dentro de un tiempo razonable, su responsabilidad en conformidad con esta Garantía se limitará, en todo caso, al costo de compra de los utensilios de cocina iCook con defectos. Excepto que sea estipulado por las leyes federales, estatales o provinciales, ninguna persona está autorizada o puede modificar o expandir la garantía provista en el presente, eximir ninguna de las condiciones y limitaciones de esta Garantía o hacer alguna garantía diferente o adicional con respecto al iCook Cookware. Cualquier declaración en contrario no tendrá efecto a menos que se haga por escrito y esté firmada por un funcionario autorizado de Amway. Excepto que sea estipulado por las leyes federales, estatales o provinciales, esta garantía establece los recursos exclusivos y únicos del comprador ante cualquier defecto en los Utensilios de Cocina iCook y las GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE REEMPLAZAN A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTABLECIDA POR LEY O LO QUE FUERE, EXCEPTO POR LA GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE APTO PARA LA VENTA, LA GARANTÍA IMPLÍCITA O LAS BUENAS CONDICIONES PARA UN USO PARTICULAR Y NINGUNA OTRA GARANTÍA NO RENUNCIABLE IMPUESTA POR LA LEY FEDERAL, ESTATAL O PROVINCIAL. DICHA GARANTÍA NO RENUNCIABLE, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA GARANTÍA O CONDICIÓN PARA DE APTO LA VENTA Y LA GARANTÍA O BUENA CONDICIÓN PARA UN USO PARTICULAR SERÁ POR LOS TÉRMINOS QUE SE EXTIENDEN MÁS ALLÁ DE LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA DESCRITA ANTERIORMENTE. No obstante lo anterior, algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de las garantías implícitas, así que la limitación antes mencionada puede no ser aplicables. Esta garantía te da derechos legales específicos y posiblemente tengas otros derechos que pueden variar de estado a estado o de provincia a provincia. Las leyes de algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos derechos o recursos según lo previsto por dichas leyes. Siendo que esta garantía está sujeta a dichas leyes, algunas de las limitaciones o restricciones contenidas en esta garantía pueden no ser aplicables. Las cláusulas de esta garantía son adicionales y no modifican o eliminan las garantías legales contenidas en las leyes estatales o provinciales. AMWAY NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL COMPRADOR ORIGINAL NI NINGUNA OTRA PERSONA DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES NI PUNITIVOS QUE SURJAN DE CUALQUIER DEFECTO Y ESTÉN BASADOS EN LA VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA, VIOLACIÓN AL CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA NI NINGUNA OTRA TEORÍA JURÍDICA. EN PARTICULAR, ENTRE OTRAS COSAS, AMWAY NO QUEDARÁ OBLIGADO POR LESIONES PERSONALES O MUERTE, DAÑO A LA PROPIEDAD, LUCRO CESANTE U OTRO PERJUICIO ECONÓMICO QUE NO SEA SOBRE ALGUNA DEMANDA EN BASE A DISEÑO O FABRICACIÓN NEGLIGENTE O LA OMISIÓN DE ALGUNA ADVERTENCIA CON RESPECTO A ESTO. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños indirectos o fortuitos, así que las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables.
Esta garantía corresponde a los Estados Unidos y Canadá.
Garantía de Satisfacción.
Respaldamos la calidad de los productos AMWAY™ y garantizamos tu satisfacción. Si por alguna razón pruebas nuestros productos y no quedas totalmente satisfecho(a), puedes devolverlos dentro de 120 días a partir de la fecha de compra para obtener un cambio o reembolso del precio del producto y el impuesto aplicable. Esta garantía de satisfacción no es aplicable a los productos que han sido mal usados, dañados intencionalmente o se han comprado para el inventario de un IBO.
Descripción
Ninguno de nosotros dos cocina lo mismo. Pero cocinamos por las mismas razones.
Los Utensilios de Cocina iCook brindan años de excelente rendimiento de cocción con sus materiales de calidad premium, fabricación precisa y el dedicado diseño de cada elemento.
El juego de 27 piezas incluye:
Los Utensilios de Cocina iCook brindan años de excelente rendimiento de cocción con sus materiales de calidad premium, fabricación precisa y el dedicado diseño de cada elemento.
El juego de 27 piezas incluye:
- Cacerolas de 2 y 3 litros con tapas
- Dutch Oven de 8 litros con tapa
- Aditamento para Pasta con Anillo
- Aditamento Vaporizador/Rallador
- Tapa de Domo Grande
- Mixing Bowls de 1, 2 y 3 litros con tapas de plástico
- Sartén de Sauté Mediana con tapa de 2 litros
- Sartén de Sauté Grande con tapa de 3 litros
- Tapa de Domo Mediana
- Sarten antiaderente con tapa en cristal templado de 8 pulg.
- Sarten antiaderente con tapa en cristal templado de 10 pulg.
- Sarten antiaderente con tapa en cristal templado de 12 pulg.
Ninguno de nosotros dos cocina lo mismo. Pero cocinamos por las mismas razones.
iCook Cookware brindan años de excelente rendimiento de cocción con sus materiales de calidad premium, fabricación precisa y el dedicado diseño de cada elemento.
El juego de 27 piezas incluye:
- Saucepans de 2 y 3 litros con tapas
- Dutch Oven de 8 litros con tapa
- Pasta Insert with Ring
- Steamer/Grater Insert
- Senior Dome Lid
- Mixing Bowls de 1, 2 y 3 litros con tapas de plástico
- Junior Sauté pan de 2 litros con tapa
- Senior Sauté pan de 3 litros con tapa
- Junior Dome Lid
- Nonstick Frypan with Tempered Glass Lid de 8 pulg.
- Nonstick Frypan with Tempered Glass Lid de 10 pulg.
- Nonstick Frypan with Tempered Glass Lid de 12 pulg.
Beneficios
The iCook™ 27-piece Cookware Set includes:
- Tecnologías exclusivas para una cocina más sana y más fácil de limpiar.
- Construcción de pliegues múltiples con un núcleo de acero al carbono para una distribución de calor uniforme y capas internas y externas de acero inoxidable quirúrgico 18/10.
- Base para cocinar totalmente encapsulada Optitemp™ que mejora la distribución de calor en un 92% más que Queen Cookware y se adapta a cualquier estilo de anafe.
- La facilidad de cocinar en pila lo cual te ayudará a ahorrar espacio.
- El método de cocción Vitalock™ que mantiene un tercio más de nutrientes sin grasas adicionales o agua innecesaria.
- El revestimiento antiadherente Duramic™ en sartenes antiadherentes iCook, el cual es 50% más resistente que el acabado QuanTanium†.
- Sus diseños de manijas ergonómicas hacen que todo sea fácil de agarrar y usar.
- Configuraciones establecidas para la manera en que las personas de hoy en día cocinan, incluso una pieza para pastas con aro, para escurrir la pasta con facilidad. El juego también viene con una pieza para vaporera y rallador para cocinar vegetales al vapor o para rallar queso o chocolate directamente en la cacerola.
†Marca: QuanTanium (Whitford Worldwide Co., Wilmington, Del.).
Asesores
El sistema de recubrimiento antiadherente usado enlas sartenes iCook es seguro si se las utiliza de acuerdo con las instrucciones. Los recubrimientos antiadherentes de los Utensilios de Cocina iCook no contienen ácido perfluorooctanoico (PFOA, por sus siglas en inglés), el cual, según algunos informes, se ha detectado en pequeñas cantidades en la sangre humana. Las personas no corren el riesgo de verse expuestas al PFOA si utilizan las sartenes iCook.
Preguntas frecuentes
¿Para qué se utiliza el inserto de la vaporera?
El inserto de la vaporera es ideal para cocinar alimentos al vapor y como colador para enjuagar frutas y vegetales.
¿Qué es el acero inoxidable 18/10 y por qué es importante?
El acero inoxidable usado en las ollas de acero inoxidable iCook® es de tipo 304, el cual contiene de 18 a 20% de cromo y de 8 a 10% de níquel, de allí el nombre 18/10.
¿De qué están hechas las asas de los utensilios de cocina?
Las asas y los pomos iCook están hechos de material fenólico, un compuesto duradero resistente al calor y al desgaste.
¿Qué tamaño de olla debo utilizar?
Debes mantener una buena proporción entre los alimentos y los líquidos que añades. Asegúrate de que los alimentos cubran, al menos, dos tercios de la olla y, luego, añade los líquidos necesarios. En una olla demasiado pequeña, los alimentos se amontonarán y se cocinarán de manera irregular. En una olla demasiado grande es posible que no se forme el sello de humedad. También es importante usar un quemador del mismo tamaño que la olla.
¿Puedo colocar los Utensilios de Cocina iCook en el horno?
Puedes usar Utensilios de Cocina iCook en el horno o en la estufa. Las ollas se pueden usar en el horno a temperaturas de hasta 400 grados F (204 grados C). Recuerda que la temperatura del horno puede variar considerablemente de lo que marca el dial indicador de temperatura. Controla de vez en cuando la temperatura real con un termómetro para horno. Nunca utilices las ollas para asar, ya que las temperaturas pueden exceder fácilmente los 500 grados F (260 grados C). El uso frecuente de estos utensilios de cocina en el horno puede opacar la apariencia de las asas.
¿Puedo colocar los Utensilios de Cocina iCook en una estufa de cerámica?
Si. La base de placa de aluminio totalmente encapsulada es compatible con todas las estufas comunes, desde las estufas a gas y eléctricas hasta las de vidrio y de cerámica.
¿Necesito utensilios especiales para los Utensilios de Cocina iCook?
Usa utensilios de nilon, plástico, hule, recubiertos o de madera para preservar la apariencia y el rendimiento del interior antiadherente. Aunque iCook Nonstick Cookware son resistentes a los daños ocasionados por los utensilios de metal, el uso frecuente de estos utensilios, por ejemplo los cuchillos, puede ocasionar daños en los recipientes.
¿Cómo conserva los nutrientes el método de cocción Vitalok™?
Mediante la formación de un sello de humedad entre la tapa y la olla, lo que evita que se escape el vapor adicional. La retención de humedad durante la cocción ayuda a conservar los nutrientes de los alimentos. Al utilizar menos agua, el aspecto y el sabor de los alimentos también son más frescos.
Si se forma el sello de humedad, ¿cómo controlo la comida?
El sello de humedad se rompe cuando levantas la tapa. Sin embargo, aún puedes controlar los alimentos si levantas la tapa lo suficiente para introducir un tenedor dentro de la olla. Trata de no controlar los alimentos con mucha frecuencia. A medida que te acostumbras a cocinar con Utensilios de Cocina iCook, te darás cuenta de lo rápido que se cocinan los alimentos y no tendrás que controlarlos tan a menudo.
¿Cómo funciona el método de cocción Vitalok?
Funciona al crear un sello de humedad de la condensación dentro de la tapa de la olla. A medida que se condensa el vapor en el interior de la tapa de la olla, el agua cae por un canal en el borde de la olla. Cuando el canal se llena de agua, se forma el sello. A partir de ese momento, toda la humedad queda atrapada dentro de la olla, en lugar de escaparse hacia el aire. El vapor retenido cocina los alimentos más rápido, lo cual conserva más nutrientes en los alimentos y reduce la cantidad total de líquido que debes añadir a los alimentos.
¿Cómo puedo hacer que se forme el sello Vitalok?
Cubre la olla con la tapa correcta y colócala a fuego medio. En aproximadamente 3 a 5 minutos, el vapor comenzará a salir de la tapa y podrás oír un sonido vibrante apenas perceptible. Trata de girar la tapa. Si gira libremente, se ha formado el sello de humedad. Baja la temperatura. Y eso es todo. Si oyes un chisporroteo en vez de una vibración, el calor es demasiado alto. Retira la olla del quemador y baja la temperatura. Gira la tapa para confirmar que se haya formado el sello y vuelve a colocar la olla sobre el quemador enfriado.
¿Qué es la cocción apilada?
La cocción apilada es una característica práctica de los Utensilios de Cocina iCook, la cual es posible gracias a la base de placa Optitemp™. Puedes preparar más alimentos a la vez si apilas una olla pequeña sobre una más grande, y pones a cocinar las dos ollas con alimentos en el mismo quemador.
Para la cocción apilada, sigue estos pasos sencillos:
En la olla más grande, coloca alimentos como asados y estofados que pesan más, demoran más en cocinarse o tienen más volumen. Al cocinar carnes, primero precalienta la olla a fuego medio y dora la carne de ambos lados. Cubre la olla más grande con la tapa bóveda y mantén la temperatura media hasta que se forme el sello de humedad Vitalok. Baja la temperatura.
Cubre la olla más pequeña con la tapa y mantén la temperatura media hasta que se forme el sello de humedad Vitalok. Luego apila la olla más pequeña sobre la olla más grande con tapa.
No es necesario que se forme el sello de humedad en la olla más pequeña si se va a derretir, recalentar o mantener caliente la comida hasta servirla.
¿Puedo realizar una cocción apilada con la sartén antiadherente iCook?
No. Las sartenes antiadherentes no están diseñadas para la cocción apilada.
¿Cómo puedo cuidar mis Utensilios de Cocina iCook?
Antes de usarlos por primera vez, lava los utensilios con Dish Drops® Concentrated Dishwashing Liquid y vinagre, para eliminar cualquier residuo de aceite o cera del proceso de fabricación. Enjuaga muy bien después del lavado.
Limpieza
Se recomienda el lavado a mano, ya que el uso regular del lavaplatos puede opacar la apariencia de las asas. Después de cada uso, lava los utensilios a mano tan pronto como sea posible con Dish Drops Concentrated Dishwashing Liquid y agua caliente.
Almacenaje
Las tapas de los Utensilios de Cocina iCook encajan dentro de las ollas, por lo que puedes apilarlas en un armario o en un estante. Las asas iCook están diseñadas con un orificio para colgar, así que también puedes colgarlas en un soporte para ollas y sartenes.
Quemé un poco de comida en la olla. ¿Cómo puedo limpiarla?
Depende del tipo de olla. Sigue las instrucciones a continuación:
Para las ollas, las sartenes para saltear, y el horno holandés:
La mayoría de los alimentos quemados se pueden quitar. Primero, vierte suficiente agua en la olla hasta cubrir los alimentos quemados. Hiérvela. A menudo, esto será suficiente para quitar los alimentos de la superficie de acero inoxidable.
Si eso no funciona, limpia tus utensilios usando el Limpiador Delicado Legacy of Clean con esponja suave . Frota en la misma dirección circular que el acabado cepillado del interior de la olla. Enjuaga completamente y repite la aplicación si es necesario.
La limpieza de comida quemada puede ser difícil y requerir un poco de esfuerzo. Recuerda que al cocinar con los Utensilios de Cocina iCook, debes hacerlo a una temperatura de media a baja. Durante la cocción, nunca dejes la comida sobre la estufa sin supervisión.
¿Cuál es la garantía de mis Utensilios de Cocina iCook?
Todos los utensilios de cocina, las piezas, las tapas y los insertos de acero inoxidable iCook tienen una garantía de por vida. Todas las sartenes antiadherentes iCook y las tapas de vidrio templado tienen una garantía limitada de 5 años.
La satisfacción con tu compra de iCook está garantizada. Si, dentro de los 120 días, no estás completamente satisfecho con los Utensilios de Cocina iCook , te devolveremos el precio de compra y el impuesto correspondiente. El período de 120 días se aplica a las compras realizadas en América del Norte únicamente. Los períodos de la garantía de satisfacción varían para las compras realizadas fuera de América del Norte.
¿Cómo puedo conseguir piezas de reemplazo para los Utensilios de Cocina iCook?
Para obtener un reemplazo dentro de la garantía, devuelve el artículo dañado o defectuoso y te enviaremos un reemplazo. Para devoluciones sin garantía, comunícate con Apoyo al Cliente al 1-800-253-6500 , o envía un correo electrónico a customer.support@amway.com
¿Cómo me puedo poner en contacto con Amway ?
Para realizar consultas generales sobre productos, llama a Información sobre Productos al 800-253-6500 . Para realizar consultas por correo electrónico, escribe a customer.support@amway.com
¿En qué ollas se puede utilizar la tapa bóveda chica? ¿Y la Tapa Domo Grande?
La tapa domo mediana encaja en la sartén para saltear chica, en la olla de 3 cuartos de galón y en el horno holandés de 4 cuartos de galón. La tapa bóveda grande encaja en la sartén para saltear grande y en el horno holandés de 8 cuartos de galón.
¿Cuál es la diferencia entre las sartenes antiadherentes y las sartenes para saltear iCook? ¿Por qué necesito ambas?
Las sartenes antiadherentes iCook tienen un recubrimiento antiadherente y un cuerpo de una sola capa con un borde inclinado para que los alimentos, como los omelettes y los panqueques, se puedan deslizar fuera de la sartén después de la cocción. Las sartenes para saltear iCook tienen un acabado de acero inoxidable y un cuerpo de varias capas, para una mejor distribución del calor.
¿Tengo que curar las sartenes antiadherentes y las sartenes para saltear después de usarlas por algún tiempo?
Cacerolas antiadherentes deben curarse ocasionalmente mediante la aplicación de aceite sobre la superficie de la sartén. No utilices aceites en aerosol sobre la superficie, ya que estos dejan un residuo difícil de quitar. Las sartenes para saltear no necesitan ningún curado.
¿Cómo cuido los recipientes para mezclar y las tapas?
Antes del primer uso, lava cada pieza con Líquido Lavaplatos Dish Drops o con Limpiador Multiuso Legacy of Clean y una pequeña cantidad de vinagre. Esto elimina cualquier tipo de aceite o cera que haya quedado del proceso de fabricación. Es mejor lavar a mano los recipientes y las tapas con Dish Drops Dishwashing Liquid inmediatamente después de cada uso. El Limpiador Suave Legacy of Clean se puede utilizar en todos los recipientes. Las Esponjas Legacy of Clean se pueden usar en las superficies interiores de los recipientes. No uses las esponjas, ni lana de acero ni polvos abrasivos sobre las superficies exteriores con acabado de espejo.
¿Las tapas de los recipientes para mezclar tienen garantía?
Las tapas no tienen garantía propia. Sin embargo, tienen una garantía de satisfacción de 120 días.
¿Las tapas se pueden lavar en lavaplatos?
No. El lavar las tapas en el lavaplatos podría hacer que se deformen.
¿Puedo colocar los recipientes para mezclar en el congelador? ¿Y en el horno?
Los recipientes para mezclar se pueden colocar en el congelador. No coloques las tapas en el congelador porque se pueden encoger y se puede romper el sello con el bol. Sin embargo, no se recomienda guardar los alimentos en los recipientes para mezclar durante un período de tiempo prolongado, ya que algunos alimentos pueden dañar el acero inoxidable.
Los recipientes para mezlcar no están fabricados para ser utilizados en el horno. Las tapas de los recipientes para mezclar nunca se deben colocar en el horno.
¿Cómo mantengo el brillo de los Utensilios de Cocina iCook? ¿Qué sucede si tengo agua pesada?
Es mejor lavar a mano las ollas con Dish Drops Dishwashing Liquid inmediatamente después de cada uso. El Limpiador Suave Legacy of Clean se puede utilizar en todas las superficies de las ollas y las tapas. Las Esponjas Legacy of Clean se pueden usar en las superficies interiores de las cacerolas.
No uses Esponjas Legacy of Clean, lana de acero ni polvos abrasivos sobre las superficies exteriores con acabado de espejo. Las marcas de agua pesada se pueden eliminar si las limpias con jugo de limón o vinagre.
¿Con cuántas capas están fabricadas las ollas de acero inoxidable y cuáles son los materiales?
Las ollas de acero inoxidable iCook están hechas de tres capas: acero inoxidable tipo 304, acero al carbono y nuevamente acero inoxidable tipo 304. Las placas de las bases están fabricadas con aluminio y acero inoxidable tipo 430. El aluminio está completamente encapsulado para evitar la corrosión.
¿Puedo utilizar aceites antiadherentes en aerosol sobre las sartenes antiadherentes iCook?
Nunca debes utilizar aceites antiadherentes en aerosol sobre una sartén antiadherente. En lugar de eso, se puede curar la sartén periódicamente con una pequeña cantidad de aceite vegetal, aceite de oliva o aceite de cacahuate. Simplemente frota la sartén con un paño suave. Repite según sea necesario (cada 15 a 20 usos aproximadamente) si lavas a mano la sartén, y después de cada vez que se utilice el lavaplatos (no es recomendable que coloques utensilios de cocina iCook en un lavaplatos automático).
El inserto de la vaporera es ideal para cocinar alimentos al vapor y como colador para enjuagar frutas y vegetales.
¿Qué es el acero inoxidable 18/10 y por qué es importante?
El acero inoxidable usado en las ollas de acero inoxidable iCook® es de tipo 304, el cual contiene de 18 a 20% de cromo y de 8 a 10% de níquel, de allí el nombre 18/10.
¿De qué están hechas las asas de los utensilios de cocina?
Las asas y los pomos iCook están hechos de material fenólico, un compuesto duradero resistente al calor y al desgaste.
¿Qué tamaño de olla debo utilizar?
Debes mantener una buena proporción entre los alimentos y los líquidos que añades. Asegúrate de que los alimentos cubran, al menos, dos tercios de la olla y, luego, añade los líquidos necesarios. En una olla demasiado pequeña, los alimentos se amontonarán y se cocinarán de manera irregular. En una olla demasiado grande es posible que no se forme el sello de humedad. También es importante usar un quemador del mismo tamaño que la olla.
¿Puedo colocar los Utensilios de Cocina iCook en el horno?
Puedes usar Utensilios de Cocina iCook en el horno o en la estufa. Las ollas se pueden usar en el horno a temperaturas de hasta 400 grados F (204 grados C). Recuerda que la temperatura del horno puede variar considerablemente de lo que marca el dial indicador de temperatura. Controla de vez en cuando la temperatura real con un termómetro para horno. Nunca utilices las ollas para asar, ya que las temperaturas pueden exceder fácilmente los 500 grados F (260 grados C). El uso frecuente de estos utensilios de cocina en el horno puede opacar la apariencia de las asas.
¿Puedo colocar los Utensilios de Cocina iCook en una estufa de cerámica?
Si. La base de placa de aluminio totalmente encapsulada es compatible con todas las estufas comunes, desde las estufas a gas y eléctricas hasta las de vidrio y de cerámica.
¿Necesito utensilios especiales para los Utensilios de Cocina iCook?
Usa utensilios de nilon, plástico, hule, recubiertos o de madera para preservar la apariencia y el rendimiento del interior antiadherente. Aunque iCook Nonstick Cookware son resistentes a los daños ocasionados por los utensilios de metal, el uso frecuente de estos utensilios, por ejemplo los cuchillos, puede ocasionar daños en los recipientes.
¿Cómo conserva los nutrientes el método de cocción Vitalok™?
Mediante la formación de un sello de humedad entre la tapa y la olla, lo que evita que se escape el vapor adicional. La retención de humedad durante la cocción ayuda a conservar los nutrientes de los alimentos. Al utilizar menos agua, el aspecto y el sabor de los alimentos también son más frescos.
Si se forma el sello de humedad, ¿cómo controlo la comida?
El sello de humedad se rompe cuando levantas la tapa. Sin embargo, aún puedes controlar los alimentos si levantas la tapa lo suficiente para introducir un tenedor dentro de la olla. Trata de no controlar los alimentos con mucha frecuencia. A medida que te acostumbras a cocinar con Utensilios de Cocina iCook, te darás cuenta de lo rápido que se cocinan los alimentos y no tendrás que controlarlos tan a menudo.
¿Cómo funciona el método de cocción Vitalok?
Funciona al crear un sello de humedad de la condensación dentro de la tapa de la olla. A medida que se condensa el vapor en el interior de la tapa de la olla, el agua cae por un canal en el borde de la olla. Cuando el canal se llena de agua, se forma el sello. A partir de ese momento, toda la humedad queda atrapada dentro de la olla, en lugar de escaparse hacia el aire. El vapor retenido cocina los alimentos más rápido, lo cual conserva más nutrientes en los alimentos y reduce la cantidad total de líquido que debes añadir a los alimentos.
¿Cómo puedo hacer que se forme el sello Vitalok?
Cubre la olla con la tapa correcta y colócala a fuego medio. En aproximadamente 3 a 5 minutos, el vapor comenzará a salir de la tapa y podrás oír un sonido vibrante apenas perceptible. Trata de girar la tapa. Si gira libremente, se ha formado el sello de humedad. Baja la temperatura. Y eso es todo. Si oyes un chisporroteo en vez de una vibración, el calor es demasiado alto. Retira la olla del quemador y baja la temperatura. Gira la tapa para confirmar que se haya formado el sello y vuelve a colocar la olla sobre el quemador enfriado.
¿Qué es la cocción apilada?
La cocción apilada es una característica práctica de los Utensilios de Cocina iCook, la cual es posible gracias a la base de placa Optitemp™. Puedes preparar más alimentos a la vez si apilas una olla pequeña sobre una más grande, y pones a cocinar las dos ollas con alimentos en el mismo quemador.
Para la cocción apilada, sigue estos pasos sencillos:
En la olla más grande, coloca alimentos como asados y estofados que pesan más, demoran más en cocinarse o tienen más volumen. Al cocinar carnes, primero precalienta la olla a fuego medio y dora la carne de ambos lados. Cubre la olla más grande con la tapa bóveda y mantén la temperatura media hasta que se forme el sello de humedad Vitalok. Baja la temperatura.
Cubre la olla más pequeña con la tapa y mantén la temperatura media hasta que se forme el sello de humedad Vitalok. Luego apila la olla más pequeña sobre la olla más grande con tapa.
No es necesario que se forme el sello de humedad en la olla más pequeña si se va a derretir, recalentar o mantener caliente la comida hasta servirla.
¿Puedo realizar una cocción apilada con la sartén antiadherente iCook?
No. Las sartenes antiadherentes no están diseñadas para la cocción apilada.
¿Cómo puedo cuidar mis Utensilios de Cocina iCook?
Antes de usarlos por primera vez, lava los utensilios con Dish Drops® Concentrated Dishwashing Liquid y vinagre, para eliminar cualquier residuo de aceite o cera del proceso de fabricación. Enjuaga muy bien después del lavado.
Limpieza
Se recomienda el lavado a mano, ya que el uso regular del lavaplatos puede opacar la apariencia de las asas. Después de cada uso, lava los utensilios a mano tan pronto como sea posible con Dish Drops Concentrated Dishwashing Liquid y agua caliente.
Almacenaje
Las tapas de los Utensilios de Cocina iCook encajan dentro de las ollas, por lo que puedes apilarlas en un armario o en un estante. Las asas iCook están diseñadas con un orificio para colgar, así que también puedes colgarlas en un soporte para ollas y sartenes.
Quemé un poco de comida en la olla. ¿Cómo puedo limpiarla?
Depende del tipo de olla. Sigue las instrucciones a continuación:
Para las ollas, las sartenes para saltear, y el horno holandés:
La mayoría de los alimentos quemados se pueden quitar. Primero, vierte suficiente agua en la olla hasta cubrir los alimentos quemados. Hiérvela. A menudo, esto será suficiente para quitar los alimentos de la superficie de acero inoxidable.
Si eso no funciona, limpia tus utensilios usando el Limpiador Delicado Legacy of Clean con esponja suave . Frota en la misma dirección circular que el acabado cepillado del interior de la olla. Enjuaga completamente y repite la aplicación si es necesario.
La limpieza de comida quemada puede ser difícil y requerir un poco de esfuerzo. Recuerda que al cocinar con los Utensilios de Cocina iCook, debes hacerlo a una temperatura de media a baja. Durante la cocción, nunca dejes la comida sobre la estufa sin supervisión.
¿Cuál es la garantía de mis Utensilios de Cocina iCook?
Todos los utensilios de cocina, las piezas, las tapas y los insertos de acero inoxidable iCook tienen una garantía de por vida. Todas las sartenes antiadherentes iCook y las tapas de vidrio templado tienen una garantía limitada de 5 años.
La satisfacción con tu compra de iCook está garantizada. Si, dentro de los 120 días, no estás completamente satisfecho con los Utensilios de Cocina iCook , te devolveremos el precio de compra y el impuesto correspondiente. El período de 120 días se aplica a las compras realizadas en América del Norte únicamente. Los períodos de la garantía de satisfacción varían para las compras realizadas fuera de América del Norte.
¿Cómo puedo conseguir piezas de reemplazo para los Utensilios de Cocina iCook?
Para obtener un reemplazo dentro de la garantía, devuelve el artículo dañado o defectuoso y te enviaremos un reemplazo. Para devoluciones sin garantía, comunícate con Apoyo al Cliente al 1-800-253-6500 , o envía un correo electrónico a customer.support@amway.com
¿Cómo me puedo poner en contacto con Amway ?
Para realizar consultas generales sobre productos, llama a Información sobre Productos al 800-253-6500 . Para realizar consultas por correo electrónico, escribe a customer.support@amway.com
¿En qué ollas se puede utilizar la tapa bóveda chica? ¿Y la Tapa Domo Grande?
La tapa domo mediana encaja en la sartén para saltear chica, en la olla de 3 cuartos de galón y en el horno holandés de 4 cuartos de galón. La tapa bóveda grande encaja en la sartén para saltear grande y en el horno holandés de 8 cuartos de galón.
¿Cuál es la diferencia entre las sartenes antiadherentes y las sartenes para saltear iCook? ¿Por qué necesito ambas?
Las sartenes antiadherentes iCook tienen un recubrimiento antiadherente y un cuerpo de una sola capa con un borde inclinado para que los alimentos, como los omelettes y los panqueques, se puedan deslizar fuera de la sartén después de la cocción. Las sartenes para saltear iCook tienen un acabado de acero inoxidable y un cuerpo de varias capas, para una mejor distribución del calor.
¿Tengo que curar las sartenes antiadherentes y las sartenes para saltear después de usarlas por algún tiempo?
Cacerolas antiadherentes deben curarse ocasionalmente mediante la aplicación de aceite sobre la superficie de la sartén. No utilices aceites en aerosol sobre la superficie, ya que estos dejan un residuo difícil de quitar. Las sartenes para saltear no necesitan ningún curado.
¿Cómo cuido los recipientes para mezclar y las tapas?
Antes del primer uso, lava cada pieza con Líquido Lavaplatos Dish Drops o con Limpiador Multiuso Legacy of Clean y una pequeña cantidad de vinagre. Esto elimina cualquier tipo de aceite o cera que haya quedado del proceso de fabricación. Es mejor lavar a mano los recipientes y las tapas con Dish Drops Dishwashing Liquid inmediatamente después de cada uso. El Limpiador Suave Legacy of Clean se puede utilizar en todos los recipientes. Las Esponjas Legacy of Clean se pueden usar en las superficies interiores de los recipientes. No uses las esponjas, ni lana de acero ni polvos abrasivos sobre las superficies exteriores con acabado de espejo.
¿Las tapas de los recipientes para mezclar tienen garantía?
Las tapas no tienen garantía propia. Sin embargo, tienen una garantía de satisfacción de 120 días.
¿Las tapas se pueden lavar en lavaplatos?
No. El lavar las tapas en el lavaplatos podría hacer que se deformen.
¿Puedo colocar los recipientes para mezclar en el congelador? ¿Y en el horno?
Los recipientes para mezclar se pueden colocar en el congelador. No coloques las tapas en el congelador porque se pueden encoger y se puede romper el sello con el bol. Sin embargo, no se recomienda guardar los alimentos en los recipientes para mezclar durante un período de tiempo prolongado, ya que algunos alimentos pueden dañar el acero inoxidable.
Los recipientes para mezlcar no están fabricados para ser utilizados en el horno. Las tapas de los recipientes para mezclar nunca se deben colocar en el horno.
¿Cómo mantengo el brillo de los Utensilios de Cocina iCook? ¿Qué sucede si tengo agua pesada?
Es mejor lavar a mano las ollas con Dish Drops Dishwashing Liquid inmediatamente después de cada uso. El Limpiador Suave Legacy of Clean se puede utilizar en todas las superficies de las ollas y las tapas. Las Esponjas Legacy of Clean se pueden usar en las superficies interiores de las cacerolas.
No uses Esponjas Legacy of Clean, lana de acero ni polvos abrasivos sobre las superficies exteriores con acabado de espejo. Las marcas de agua pesada se pueden eliminar si las limpias con jugo de limón o vinagre.
¿Con cuántas capas están fabricadas las ollas de acero inoxidable y cuáles son los materiales?
Las ollas de acero inoxidable iCook están hechas de tres capas: acero inoxidable tipo 304, acero al carbono y nuevamente acero inoxidable tipo 304. Las placas de las bases están fabricadas con aluminio y acero inoxidable tipo 430. El aluminio está completamente encapsulado para evitar la corrosión.
¿Puedo utilizar aceites antiadherentes en aerosol sobre las sartenes antiadherentes iCook?
Nunca debes utilizar aceites antiadherentes en aerosol sobre una sartén antiadherente. En lugar de eso, se puede curar la sartén periódicamente con una pequeña cantidad de aceite vegetal, aceite de oliva o aceite de cacahuate. Simplemente frota la sartén con un paño suave. Repite según sea necesario (cada 15 a 20 usos aproximadamente) si lavas a mano la sartén, y después de cada vez que se utilice el lavaplatos (no es recomendable que coloques utensilios de cocina iCook en un lavaplatos automático).
Más información
¿Qué cubre la garantía?
Amway Inc. (“Amway ”) garantiza que los Utensilios iCook™ no tendrá defectos (según se define a continuación) bajo condiciones de uso normal (con utensilios de cocina antiadherentes, esta garantía se limita a cinco años desde la fecha de compra). Un artículo será considerado "defectuoso" si tiene defectos en los materiales o mano de obra y si el defecto impide al comprador original hacer funcionar o aprovechar el valor de los Utensilios de Cocina iCook. ¿Qué cubre la garantía? Esta Garantía no cubre: (a) ningún Utensilio de Cocina iCook que haya estado sujeto a algún uso que sea diferente o no sea consistente con el uso que consta en las instrucciones de uso del iCook Cookware. Ningún Utensilio de Cocina iCook que haya estado sujeto a abusos, accidentes, daños físicos, instalación o aplicación inadecuada, alteración, negligencia, temperatura inadecuada, humedad u otras condiciones ambientales (incluyendo, entre otras, a rayos, inundaciones o incendios).
¿Qué hará Amway si tus Utensilios de Cocina iCook tienen defectos?
Si se demuestra que algún Utensilio de Cocina iCook, que no haya sido alterado o haya estado expuesto a abusos, accidentes, daños físicos, mal uso o negligencia tiene defectos durante el período de garantía, sujeto a la notificación a tiempo de dicho defecto, Amway , a su criterio, reparará o reemplazará el artículo defectuoso sin costo para el cliente. ¿Cómo y cuándo debes hacer el reclamo conforme a esta garantía? Para obtener servicio bajo la presente garantía en Estados Unidos, favor de contactar a Amway por vía telefónica al 1-800-253-6500 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a la medianoche Hora del Este, ANTES de devolver nada, para obtener instrucciones de envío y manejo. Luego, devuelve el producto defectuoso a Amway Inc., 5101 Spaulding Plaza, Ada, Michigan 49355, junto con las copias del recibo de venta u otra prueba de compra y una descripción del defecto del producto. Para servicios bajo esta Garantía en Canadá, comunícate con Amway Canada Corporation, al 1-800-265-5427 días de semana de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. horario del Este, ANTES de devolver cualquier artículo para obtener las instrucciones de envío y manipulación. Luego devuelve el producto defectuoso a Amway Canada Corporation, Box 7780, London Station Main, London, Ontario N5Y 5W3, junto con las copias del recibo de venta u otra prueba de compra y una descripción del defecto del producto. No se podrá hacer ninguna reclamación bajo la presente garantía a menos que el comprador haya notificado a Amway acerca del defecto reclamado por escrito o llamando a Amway por teléfono dentro de los 30 días a partir del descubrimiento del defecto (y de ninguna manera después de los 30 días posteriores al final del término de la garantía aplicable). Luego de recibido el Utensilio de Cocina iCook que teóricamente tiene defectos, Amway determinará, a su criterio, si realmente el iCook Cookware tiene defectos. Al aceptar los Utensilios de Cocina iCook devuelto para inspeccionarlo, Amway no está admitiendo que la unidad tiene defectos. Amway se hará cargo del envío, ida y vuelta, con respecto a la reparación o reemplazo de un Utensilio de Cocina iCook con defectos dentro del período de garantía. Si, en la opinión de Amway, la Sartén iCook no está defectuosa, será devuelta al comprador. OTRAS LIMITACIONES IMPORTANTES - Si Amway no repara ni reemplaza alguno de los artículos con defectos dentro de un tiempo razonable, su responsabilidad en conformidad con esta Garantía se limitará, en todo caso, al costo de compra de los Utensilios de Cocina iCook con defectos. Excepto que sea estipulado por las leyes federales, estatales o provinciales, ninguna persona está autorizada o puede modificar o expandir la garantía provista en el presente, eximir ninguna de las condiciones y limitaciones de esta Garantía o hacer alguna garantía diferente o adicional con respecto a los Utensilios de Cocina iCook. Cualquier declaración en contrario no tendrá efecto a menos que se haga por escrito y esté firmada por un funcionario autorizado de Amway. Excepto que sea estipulado por las leyes federales, estatales o provinciales, esta garantía establece recursos exclusivos y únicos del comprador ante cualquier defecto en los Utensilios de Cocina iCook y las GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE REEMPLAZAN A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTABLECIDA POR LEY O LO QUE FUERE, EXCEPTO POR LA GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE APTO PARA LA VENTA, LA GARANTÍA IMPLÍCITA O LAS BUENAS CONDICIONES PARA UN USO PARTICULAR Y NINGUNA OTRA GARANTÍA NO RENUNCIABLE IMPUESTA POR LA LEY FEDERAL, ESTATAL O PROVINCIAL. DICHA GARANTÍA NO RENUNCIABLE, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA GARANTÍA O CONDICIÓN PARA DE APTO LA VENTA Y LA GARANTÍA O BUENA CONDICIÓN PARA UN USO PARTICULAR SERÁ POR LOS TÉRMINOS QUE SE EXTIENDEN MÁS ALLÁ DE LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA DESCRITA ANTERIORMENTE. No obstante lo anterior, algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de las garantías implícitas, así que la limitación antes mencionada puede no ser aplicables. Esta garantía te da derechos legales específicos y posiblemente tengas otros derechos que pueden variar de estado a estado o de provincia a provincia. Las leyes de algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos derechos o recursos según lo previsto por dichas leyes. Siendo que esta garantía está sujeta a dichas leyes, algunas de las limitaciones o restricciones contenidas en esta garantía pueden no ser aplicables. Las cláusulas de esta garantía son adicionales y no modifican o eliminan las garantías legales contenidas en las leyes estatales o provinciales. AMWAY NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL COMPRADOR ORIGINAL NI NINGUNA OTRA PERSONA DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES NI PUNITIVOS QUE SURJAN DE CUALQUIER DEFECTO Y ESTÉN BASADOS EN LA VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA, VIOLACIÓN AL CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA NI NINGUNA OTRA TEORÍA JURÍDICA. EN PARTICULAR, ENTRE OTRAS COSAS, AMWAY GLOBAL NO QUEDARÁ OBLIGADO POR LESIONES PERSONALES O MUERTE, DAÑO A LA PROPIEDAD, LUCRO CESANTE U OTRO PERJUICIO ECONÓMICO QUE NO SEA SOBRE ALGUNA DEMANDA EN BASE A DISEÑO O FABRICACIÓN NEGLIGENTE O LA OMISIÓN DE ALGUNA ADVERTENCIA CON RESPECTO A ESTO. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños indirectos o fortuitos, así que las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables.
Garantía de Satisfacción.
Respaldamos la calidad de los productos de Amway y garantizamos tu satisfacción. Si por alguna razón pruebas nuestros productos y no quedas totalmente satisfecho(a), puedes devolverlos dentro de 120 días a partir de la fecha de compra para obtener un cambio o reembolso del precio del producto y el impuesto aplicable. Esta garantía de satisfacción no es aplicable a los productos que han sido mal usados, dañados intencionalmente o se han comprado para el inventario de un IBO.
¿Cuál es la garantía de mis Utensilios de Cocina iCook?
Todos los utensilios de cocina, las piezas, las tapas y los insertos de acero inoxidable iCook tienen una garantía de por vida. Todas las sartenes antiadherentes iCook y las tapas de vidrio templado tienen una garantía limitada de 5 años. La satisfacción con tu compra de iCook está garantizada. Si, dentro de los 120 días, no estás completamente satisfecho con los Utensilios de Cocina iCook , te devolveremos el precio de compra y el impuesto correspondiente. El período de 120 días se aplica a las compras realizadas en América del Norte únicamente. Los períodos de la garantía de satisfacción varían para las compras realizadas fuera de América del Norte.
¿Cómo y cuándo debe hacer el reclamo conforme a la garantía limitada?
Para servicios bajo esta Garantía en Estados Unidos, comunícate con Amway Inc. por teléfono al 1-800-253-6500 , de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 de la media noche, sábados de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. horario del Este, ANTES de devolver cualquier artículo, para obtener las instrucciones de envío y manipulación. Luego, devuelve el producto defectuoso a Amway Inc., 5101 Spaulding Plaza, Ada, Michigan 49355, junto con las copias del recibo de venta u otra prueba de compra y una descripción del defecto del producto.
Amway Inc. (“Amway ”) garantiza que los Utensilios iCook™ no tendrá defectos (según se define a continuación) bajo condiciones de uso normal (con utensilios de cocina antiadherentes, esta garantía se limita a cinco años desde la fecha de compra). Un artículo será considerado "defectuoso" si tiene defectos en los materiales o mano de obra y si el defecto impide al comprador original hacer funcionar o aprovechar el valor de los Utensilios de Cocina iCook. ¿Qué cubre la garantía? Esta Garantía no cubre: (a) ningún Utensilio de Cocina iCook que haya estado sujeto a algún uso que sea diferente o no sea consistente con el uso que consta en las instrucciones de uso del iCook Cookware. Ningún Utensilio de Cocina iCook que haya estado sujeto a abusos, accidentes, daños físicos, instalación o aplicación inadecuada, alteración, negligencia, temperatura inadecuada, humedad u otras condiciones ambientales (incluyendo, entre otras, a rayos, inundaciones o incendios).
¿Qué hará Amway si tus Utensilios de Cocina iCook tienen defectos?
Si se demuestra que algún Utensilio de Cocina iCook, que no haya sido alterado o haya estado expuesto a abusos, accidentes, daños físicos, mal uso o negligencia tiene defectos durante el período de garantía, sujeto a la notificación a tiempo de dicho defecto, Amway , a su criterio, reparará o reemplazará el artículo defectuoso sin costo para el cliente. ¿Cómo y cuándo debes hacer el reclamo conforme a esta garantía? Para obtener servicio bajo la presente garantía en Estados Unidos, favor de contactar a Amway por vía telefónica al 1-800-253-6500 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a la medianoche Hora del Este, ANTES de devolver nada, para obtener instrucciones de envío y manejo. Luego, devuelve el producto defectuoso a Amway Inc., 5101 Spaulding Plaza, Ada, Michigan 49355, junto con las copias del recibo de venta u otra prueba de compra y una descripción del defecto del producto. Para servicios bajo esta Garantía en Canadá, comunícate con Amway Canada Corporation, al 1-800-265-5427 días de semana de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. horario del Este, ANTES de devolver cualquier artículo para obtener las instrucciones de envío y manipulación. Luego devuelve el producto defectuoso a Amway Canada Corporation, Box 7780, London Station Main, London, Ontario N5Y 5W3, junto con las copias del recibo de venta u otra prueba de compra y una descripción del defecto del producto. No se podrá hacer ninguna reclamación bajo la presente garantía a menos que el comprador haya notificado a Amway acerca del defecto reclamado por escrito o llamando a Amway por teléfono dentro de los 30 días a partir del descubrimiento del defecto (y de ninguna manera después de los 30 días posteriores al final del término de la garantía aplicable). Luego de recibido el Utensilio de Cocina iCook que teóricamente tiene defectos, Amway determinará, a su criterio, si realmente el iCook Cookware tiene defectos. Al aceptar los Utensilios de Cocina iCook devuelto para inspeccionarlo, Amway no está admitiendo que la unidad tiene defectos. Amway se hará cargo del envío, ida y vuelta, con respecto a la reparación o reemplazo de un Utensilio de Cocina iCook con defectos dentro del período de garantía. Si, en la opinión de Amway, la Sartén iCook no está defectuosa, será devuelta al comprador. OTRAS LIMITACIONES IMPORTANTES - Si Amway no repara ni reemplaza alguno de los artículos con defectos dentro de un tiempo razonable, su responsabilidad en conformidad con esta Garantía se limitará, en todo caso, al costo de compra de los Utensilios de Cocina iCook con defectos. Excepto que sea estipulado por las leyes federales, estatales o provinciales, ninguna persona está autorizada o puede modificar o expandir la garantía provista en el presente, eximir ninguna de las condiciones y limitaciones de esta Garantía o hacer alguna garantía diferente o adicional con respecto a los Utensilios de Cocina iCook. Cualquier declaración en contrario no tendrá efecto a menos que se haga por escrito y esté firmada por un funcionario autorizado de Amway. Excepto que sea estipulado por las leyes federales, estatales o provinciales, esta garantía establece recursos exclusivos y únicos del comprador ante cualquier defecto en los Utensilios de Cocina iCook y las GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE REEMPLAZAN A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTABLECIDA POR LEY O LO QUE FUERE, EXCEPTO POR LA GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE APTO PARA LA VENTA, LA GARANTÍA IMPLÍCITA O LAS BUENAS CONDICIONES PARA UN USO PARTICULAR Y NINGUNA OTRA GARANTÍA NO RENUNCIABLE IMPUESTA POR LA LEY FEDERAL, ESTATAL O PROVINCIAL. DICHA GARANTÍA NO RENUNCIABLE, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA GARANTÍA O CONDICIÓN PARA DE APTO LA VENTA Y LA GARANTÍA O BUENA CONDICIÓN PARA UN USO PARTICULAR SERÁ POR LOS TÉRMINOS QUE SE EXTIENDEN MÁS ALLÁ DE LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA DESCRITA ANTERIORMENTE. No obstante lo anterior, algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de las garantías implícitas, así que la limitación antes mencionada puede no ser aplicables. Esta garantía te da derechos legales específicos y posiblemente tengas otros derechos que pueden variar de estado a estado o de provincia a provincia. Las leyes de algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos derechos o recursos según lo previsto por dichas leyes. Siendo que esta garantía está sujeta a dichas leyes, algunas de las limitaciones o restricciones contenidas en esta garantía pueden no ser aplicables. Las cláusulas de esta garantía son adicionales y no modifican o eliminan las garantías legales contenidas en las leyes estatales o provinciales. AMWAY NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL COMPRADOR ORIGINAL NI NINGUNA OTRA PERSONA DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES NI PUNITIVOS QUE SURJAN DE CUALQUIER DEFECTO Y ESTÉN BASADOS EN LA VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA, VIOLACIÓN AL CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA NI NINGUNA OTRA TEORÍA JURÍDICA. EN PARTICULAR, ENTRE OTRAS COSAS, AMWAY GLOBAL NO QUEDARÁ OBLIGADO POR LESIONES PERSONALES O MUERTE, DAÑO A LA PROPIEDAD, LUCRO CESANTE U OTRO PERJUICIO ECONÓMICO QUE NO SEA SOBRE ALGUNA DEMANDA EN BASE A DISEÑO O FABRICACIÓN NEGLIGENTE O LA OMISIÓN DE ALGUNA ADVERTENCIA CON RESPECTO A ESTO. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños indirectos o fortuitos, así que las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables.
Garantía de Satisfacción.
Respaldamos la calidad de los productos de Amway y garantizamos tu satisfacción. Si por alguna razón pruebas nuestros productos y no quedas totalmente satisfecho(a), puedes devolverlos dentro de 120 días a partir de la fecha de compra para obtener un cambio o reembolso del precio del producto y el impuesto aplicable. Esta garantía de satisfacción no es aplicable a los productos que han sido mal usados, dañados intencionalmente o se han comprado para el inventario de un IBO.
¿Cuál es la garantía de mis Utensilios de Cocina iCook?
Todos los utensilios de cocina, las piezas, las tapas y los insertos de acero inoxidable iCook tienen una garantía de por vida. Todas las sartenes antiadherentes iCook y las tapas de vidrio templado tienen una garantía limitada de 5 años. La satisfacción con tu compra de iCook está garantizada. Si, dentro de los 120 días, no estás completamente satisfecho con los Utensilios de Cocina iCook , te devolveremos el precio de compra y el impuesto correspondiente. El período de 120 días se aplica a las compras realizadas en América del Norte únicamente. Los períodos de la garantía de satisfacción varían para las compras realizadas fuera de América del Norte.
¿Cómo y cuándo debe hacer el reclamo conforme a la garantía limitada?
Para servicios bajo esta Garantía en Estados Unidos, comunícate con Amway Inc. por teléfono al 1-800-253-6500 , de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 de la media noche, sábados de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. horario del Este, ANTES de devolver cualquier artículo, para obtener las instrucciones de envío y manipulación. Luego, devuelve el producto defectuoso a Amway Inc., 5101 Spaulding Plaza, Ada, Michigan 49355, junto con las copias del recibo de venta u otra prueba de compra y una descripción del defecto del producto.
